先分清你要装稳定版还是测试版
两个版本同时在线，装的场景不同。稳定版适合大多数手机和平板，测试版面向愿意提前验证修正效果的用户，功能还会继续调整。
- 适合谁
- 每天看比分、追赛程的手机与平板用户，以及给家里大屏装机的用户
- 装在哪
- Android 与 iOS 手机、Android 平板与 iPad、Android TV 智能电视与电视盒子
- 为什么选它
- 更新节奏慢、验证周期长，赛程与比分的展示已经在大量机型上跑过
- 装完做什么
- 在设置页确认版本号是 v3.8.2，再按机型对照下面的兼容范围
- 适合谁
- 正卡在大屏进不去、或者想提前看修正效果是否生效的用户
- 装在哪
- 与稳定版相同的设备范围，优先建议在非主力设备上先行体验
- 要留意什么
- 界面与功能仍在调整，遇到异常带上版本号与批次编号提交反馈，处理更快
- 装完做什么
- 把版本号与批次编号一起记下来，方便对照处理记录确认问题是否已回填
大屏进不去，先看你的机型落在哪一批
大屏升级版按 B-2401 至 B-2406 六个批次修正，累计覆盖 18 个机型组合。多数进入失败是因为手里的版本还停留在修正之前，或者机型属于仍在抽样验证的那一批。
设置 · 关于本机
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B-2401 已修正
首次启动停在加载页，无法进入首页
覆盖 3 个机型组合 -
B-2402 已修正
遥控器确认键无响应，光标停在入口不动
覆盖 4 个机型组合 -
B-2403 已修正
登录后黑屏，重新进入仍停在同一处
覆盖 2 个机型组合 -
B-2404 抽样验证中
长时间运行后画面卡顿，比分刷新变慢
覆盖 3 个机型组合 -
B-2405 已修正
投屏比例错位，画面两侧被裁掉
覆盖 3 个机型组合 -
B-2406 抽样验证中
切换网络后掉线，需要重新进入
覆盖 3 个机型组合
换设备重新登录前，先把版本号与批次编号对一遍。确认完还是进不去，带上这两行信息走问题排查里的自查步骤，通常一轮就能定位。
比分刷新变慢，多半出在接口调用方式上
实时比分接口兼容问题通常表现为比分延迟、比分不动或数据错位。我们把 9 个历史接口版本做成映射关系，旧的调用方式不必立刻改，请求会落到当前的采集接口上。
接入方遇到比分停更，先确认请求走的是哪一版接口。仍在维护期内的版本都会映射到当前数据源，确实需要改调用方式会提前在动态与资料库发出说明。
接口映射
你的设备在不在可升级范围内
18 个机型组合按系统版本分档。同型号但系统太旧的情况，通常要先升级系统才能装上；没列出来的组合，可以在反馈里写明设备型号与系统版本。
- Android 手机 Android 12 及以上 支持
- Android 手机 Android 10—11 支持
- Android 手机 Android 9 及以下 需先升级系统
- iOS 手机 iOS 16 及以上 支持
- iOS 手机 iOS 15 支持
- iOS 手机 iOS 14 及以下 需先升级系统
- 折叠屏手机 Android 13 及以上 支持
- 折叠屏手机 Android 12 支持
- Android 平板 Android 12 及以上 支持
- Android 平板 Android 10—11 支持
- iPad iPadOS 16 及以上 支持
- iPad iPadOS 15 支持
- 智能电视 Android TV 10 及以上 支持
- 智能电视 Android TV 9 需先升级系统
- 电视盒子 Android 9 及以上 支持
- 电视盒子 Android 8 及以下 暂不支持
- 投影设备 Android 10 及以上 支持
- 商用大屏 Android 11 及以上 支持
设备型号再接近，系统版本差一档也可能装不上。装之前先看一眼系统版本号，比装完再排查省事。
机型 × 系统
最近几个版本都动了什么
按最近一次回填往前排，能看到每个版本和大屏批次实际改了什么。想追某一条的来龙去脉，处理记录里有完整经过。
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最近一次回填
测试版 v3.9.0-beta 修正登录后黑屏
针对 B-2403 覆盖的机型，登录流程改成分步校验，进入首页不再停在黑屏页。
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上一批次
B-2405 修正投屏比例错位
投屏到大屏时画面两侧被裁的问题已处理，画面按屏幕比例重新适配。
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本赛季第三阶段
赛程排布重新分组
赛事节点按阶段聚合，在大屏上翻找某一场的时间，滑动次数明显变少。
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本季度
接口映射表补充旧调用方式
9 个历史接口版本全部纳入映射，旧调用方式不改代码也能继续取到比分。
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最近一次回填
测试版资料库栏目更新处理记录
新增本批次的问题处理经过，累计已有 486 条处理记录和 72 篇版本说明可查。
批次状态
从下载到对上版本，一共四步
按顺序走完这四步，大多数装机问题在第一步和第四步就被拦住了。
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01
取对应安装包
先按设备类型确认能装哪一档，再取与系统版本匹配的安装包，别跨档硬装。
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02
完成安装
大屏端会弹一次允许安装的提示，按屏幕指引确认即可，中途不要断电。
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03
账号登录
手机与大屏共用同一账号体系，大屏上可以扫码登录，省去遥控器输入。
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04
对版本号
进设置页看版本号与批次编号，和上面的批次列表对一遍，一致就能正常使用。
四步流程